تجربه کاربری چیست؟
تجربه کاربری تجربه و احساس کاربر در تعامل با صفحات سایت، اپلیکیشن موبایل، نرمافزار کامپیوتر و هرگونه تعامل انسان با ابزارهای کامپیوتری را شامل میشود. امروزه، تجربه کاربری (UX) بهعنوان یک تخصص و امر ضروری، به یک حرفه تبدیلشده است.
چرا تجربه کاربری مهم است؟
دلیل اهمیت تجربه کاربری این است که از طریق آن باید نیازهای کاربران تأمین شود و بدین ترتیب با ایجاد حس مثبت، کاربر به برند و محصولمان وفادار بماند. همراه شدن کاربر با محصول و برند در موفقیت یک کسبوکار بسیار اهمیت دارد.
بهترین تجربه کاربری چگونه به دست میآید؟
خوب یا بد بودن تجربه کاربری از یک کاربر به کاربر دیگر متفاوت است. نکته مهم این است که باید به خاطر داشته باشیم، ما اگرچه محصول یا صفحه وبسایتی را طراحی و تولید کردهایم اما مصرفکننده نهایی نیستیم و ممکن است بهدرستی ندانیم که کاربر چه میخواهد و نیازهای او چیست.
در ادامه مقالات مختلف در زمینه تجربه کاربری و بهبود آن را معرفی میکنیم.
امیر نجفی انامقی ۰۴ بهمن ۱۴۰۰
امیر نجفی انامقی ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
امیر نجفی انامقی ۲۴ خرداد ۱۴۰۱
امیر نجفی انامقی ۲۰ مرداد ۱۴۰۲
دیدگاهها ۰
لطفا قبل از طرح هر گونه پرسشی، سوال مورد نظر خود را در بخش سوالات متداول جستجو کنید.